سياسة الخصوصية

في Fadose نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو تنفيذ الطلبات. يتم استخدام البيانات التي يقدمها العميل بهدف تحسين تجربة التسوق وتسهيل عمليات الشراء والتوصيل والتواصل مع العملاء عند الحاجة. كما نحرص على تطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف خارجي لأغراض تسويقية، ويتم استخدام المعلومات فقط في الحدود اللازمة لتقديم الخدمات المطلوبة أو تنفيذ عمليات الشحن والدفع. من خلال استخدام موقع Fadose فإنك توافق على آلية جمع البيانات واستخدامها وفق هذه السياسة، والتي تم إعدادها بما يحقق التوازن بين تقديم خدمة متميزة وحماية خصوصية المستخدمين.

جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع البيانات الأساسية مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني والعنوان بهدف تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المرتبطة بها.

استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات لتحسين تجربة المستخدم، ومعالجة الطلبات، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالشحن أو العروض عند موافقة العميل.

حماية البيانات

نطبق إجراءات وتقنيات أمنية مناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الاختراق أو الاستخدام غير المصرح به.

مشاركة المعلومات

لا تتم مشاركة بيانات العملاء إلا مع الجهات الضرورية لإتمام الخدمة مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وفهم سلوك المستخدم وتطوير تجربة التصفح.

حقوق العملاء

يحق للعميل طلب تحديث أو تعديل بعض بياناته الشخصية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة.

تحديث السياسة

قد يتم تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التحديثات الجديدة.